Чтобы получить карту Next, можно и не быть Суперменом!

16.12.2017 13:24
4052
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу эти слова только с целью рассказать о том, что теперь доступна карта Next Альфа-Банка и браслет для тех, кто ранее был слишком стар, "суперстар" для неё, т.к. теперь ограничений по возрасту нет! Можно и не быть Суперменом!  Заказ на карту сделал в ИБ Альфа-клик, я уже был клиентом банка, чтобы точно не было ошибок в данных и так мне рекомендовала служба поддержки. Как всегда, смс о готовности карты и браслета пришло вечером после 16:00 мск, посмотрев на загруженность офисов и не поверив, поехал в «Саратов-Туровский» и верно не прогадал - без очереди попал к оператору. Оператор оформила меня быстро, выдала карту и браслет, самосборную коробочку в виде листа пластика под браслет. Также были заданы пин-коды к обеим картам: обычной и минитаг для браслета. Никаких бумаг в руки не выдали, т.к. я уже клиент банка и КБО уже есть, даже на карты, что меня удивило и я переспросил пару раз для верности. Обслуживание я оценил на 10 баллов, все прошло по-деловому быстро, что и требовалось. Единственно обычную карту первый раз в магазине пришлось воткнуть в терминал оплаты, чтобы она заработала потом бесконтактно, но это нормально. Зачем мне понадобилась карта Next, объясняется просто -  для обедов и ужинов, а браслет здорово экономит золотое время! Ещё бывает такое время года, когда идешь по улице от тенька до тенька, параллельно выпивая охлажденные жидкости в нужном объеме, и каждый раз лазить за картой просто грозит её потерей, ибо голова в пекло варит соответственно.  Дизайн карты, на который я намекнул в заголовке, в основном молодежный. Браслет не производит особого впечатления, функционален. Стоимость обслуживания, браслета и прочие числа есть на сайте банка, меня устроили условия, а кого-то нет, и эта песня будет вечной... Однако рискну и скажу, что в категории "кафе и рестораны" - это хорошее предложение, которому браслет придаёт особую привлекательность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-01T19:40:43+03:00
В офисе Вас обслужили без очереди, потому что её не было, или ввиду особенностей Вашего пакета услуг?
moscal_junior
2018-01-15T22:07:49+03:00
Здравствуйте! Очереди не было из-за слаженной работы сотрудников банка как теперь я понимаю. Есть далее история уже с комиссией за обслуживание пакета Эконом, что еще более уверило меня в этом понимании.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-12-18T12:31:19+03:00
Добрый день, благодарим Вас за тёплый отзыв и приятные слова о нашей работе. Мы всегда стараемся быть самым дружелюбным и удобным Банком для наших Клиентов. Рады знать, что у нас это получается и Вы готовы отметить это высокой оценкой. Уверяем Вас, что мы всегда готовы предоставить Вам высококлассный сервис, интересные нововведения и уникальные услуги. Ваша положительные эмоции и доверие к Банку- лучшая награда для нас. Желаем Вам успехов во всем и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение комиссии

Оценка 5

Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана... Читать полностью

25.08.2026

Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт

Оценка 5

24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка