Благодарность

16.12.2017 14:57
3149
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Юлия, хочу поделиться своим впечатлением о Почта банке. Давно уже пользуюсь услугами этого банка (когда-то оформляла кредит наличными и кредитную карту).И на данный момент есть действующий кредит. Так вот, 28 сентября 2017 г. в очередной раз пришла оплачивать кредит в отделение банка г. Туапсе. Возле банкомата меня встретила девушка, представилась, спросила, чем может мне помочь, и помогла мне оплатить кредит. В процессе оплаты она мне рассказала о кредитной карте с беспроцентным периодом в 120 дней, что на самом деле мне не очень было интересно, т.к. у меня уже был кредит. Потом предложила рассказать о вкладах. На тот момент у меня был открыт вклад в другом банке (открыла буквально три дня назад до посещения «Почта Банка») и я заинтересовалась процентной ставкой. Я оформила вклад в другом банке под 6% годовых, а Почта банк на тот момент мне предлагал 7.35%, а еще если я оформлю его через мобильное приложение, то будет надбавка еще в 0.25%. Я в этот же день закрыла вклад, вернулась к Екатерине, и мы открыли вклад вместе через приложение его в Почта банке. По времени это заняло чуть более 5 минут. Очень приятно, когда тебя встречают на позитиве, когда предлагают «не навязывают», а именно предлагают банковские услуги, в данном случае это высокая процентная ставка по вкладу. Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, за доброжелательность, за то что не просто помогла мне оплатить кредит, а поделилась полезной для меня информацией и помогла заработать больший доход от вклада. Пишу отзыв сейчас, потому что в последний раз, когда я была у Екатерины, в ходе разговора она показывала финансовый рейтинг «Почта Банка» на этом сайте и мне захотелось поделиться своим мнением и выразить благодарность
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-19T10:06:00+03:00
Уважаемая y*******@mail.ru! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы оценили большое количество преимуществ в обслуживании и отметили клиентоориентированность сотрудников Банка, что является для нас одним из основных критериев работы. Всегда рады видеть Вас в нашем клиентском центре. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025