Обманным путем перевели в НПФ

16.12.2017 22:32
3690
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.12.2017 в 9:59 в филиале Петровский ПАО Банка "ФК Открытие" произошло следующее. Я пришел в банк, чтобы пройти процедуру подтверждения личности для портала «Госуслуги». Отдал операционистке Марии паспорт и СНИЛС. Через несколько минут ожиданий Марии попросила назвать код, который пришел по СМС. Я назвал код. Потом Мария попросила подписать документ - лист формата А4, заполненный мелким шрифтом. На вопрос "Что это?", мне объяснили что это необходимо для портала «Госуслуги». Я пробежался по тексту, встретил свои данные, данные о том что мне назначен новый электронный сертификат и подписал документ. В одном экземпляре, копию мне не выдали. Затем Мария сделала копию паспорта и СНИЛС и вернула мне их, сказав что процедура закончена. Я покинул офис. Через 10 минут я вернулся в офис, прибывая в дикой ярости!!! СМС содержала ссылку на WEB страницу http://ne.g-tel.ru/, помимо кода, который я продиктовал. Перейдя посылке я понял, что назвав Марии код из СМС я согласился на подписание досрочного заявления о переходе в НПФ!!! Внезапно! Это вот так вот работает "крупнейший частный банк в России"??!! Люди приходят с одной целью, а вы загоняете их в свой негосударственный фонд?  Менеджер С-ко Александр вернул мне подписанный мною документ и копии. Заверял, что это все недоразумение и такое в первый раз. Надеюсь банк проведет внутреннее расследование и выяснит: - почему Александр не в курсе о том, чем промышляет его подчиненная; - сколько граждан обманула Мария. Мой документ Александр нашел в стопке документов, мне кажется не я один стал жертвой грязных действий со стороны банка "Открытие"; - кто помимо Марии из сотрудников так же оформлял граждан обманным путем. Всех граждан прошу проявлять бдительность и сделать свои выводы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-20T16:52:55+03:00
Добрый день. Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось оказаться в данной ситуации. Сотрудница офиса свою вину признала, с ней уже были проведены работы согласно внутренней политике банка. Мы сделали все возможное для того, чтобы подобные ситуации больше не возникали в дальнейшем. Вся информация доведена до сведения руководства банка и взята на строжайший контроль. При вашем повторном обращении в отделение банка управляющий выдал вам документы по вашему переводу в НПФ и также принес извинения за возникновение данной ситуации. Договор о переводе в негосударственный пенсионный фонд был расторгнут. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024