Неоднократное списание денег с заработного счета, на который в данный момент приходят пособия по временной нетрудоспособности за счет ФСС и алиментов

17.12.2017 11:29
3230
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Первая моя претензия в Бинбанк была составлена 11 августа 2017 года _ списали мои пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет (в данный момент я не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком 1.5 лет), после обращения в банк в претензии № 1-18614721440 от 11.08.17 года, я описала, что взятый мной кредит в 2014 году по решению суда, я обязуюсь выплачивать через судебных приставов (предоставлены необходимые подтверждающие документы о моей временной неработоспособности). Данное обязательство я не собираюсь нарушать, выплаты буду осуществлять по окончанию отпуска по уходу за ребенком. Денежные средства вернули через 2 недели. Я надеялась, что инцидент исчерпан, НО с 11.12.2017г. по 14.12.2017 года на мой счет поступали средства: мой работодатель перечислил ежемесячное пособие до 1.5 лет и алименты на троих детей от работодателя супруга, о которых я даже и не знала, так как смс информирование не поступало на мой телефон. Позвонив на горячую линию 15.12.2017 оператор Мария доб. номер 01530 сообщила, что средства поступив на счет сразу же были списаны и подтвердив, что смс оповещения не поступали отправила отзыв в тех.поддержку. Обратившись в офис банка на Юности 8 специалист банка Л-ков Андрей Б-вич сказал, что это законно со стороны банка в одностороннем порядке списывать пособия и алименты. Написала претензии № 1-22091376262 и 1-22093260735, в которых главное мое требование вернуть мои пособия до 1.5 и алименты, незаконно удержанные с моего зарплатного счета, на который приставы даже НЕ накладывали АРЕСТ. И кто ответственный из физических или юридических лиц за неоднократное нарушение закона по отношению ко мне и моей семье. Данные суммы были списаны полностью копейка в копейку, не оставив мне и моим детям и средства для проживания. Взяв распечатку датой формирования 15.12.2017 года в 14:11:39, в графе описание операции отчетливо видно от кого (работодатели) и что (пособие по времен. неработоспособности работникам муниц. учрежд. з счет ФСС и алименты за ноябрь 2017 года). Теперь главный вопрос: КОГДА со стороны БАНКА" БИНБАНК" прекратятся в отношении меня незаконное неоднократное списание денежных средств, кто берет на себя такие полномочия и оставляет моих троих детей без средств к существованию? Мной был направлен запрос в прокуратуру города Белово.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-24T19:44:30+03:00
Внимание, отзыв от 24.12.2017 18:58 перенесен в комментарии! Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов. Решение принято по совокупности.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-17T11:53:05+03:00
Уважаемая bikova_marina! Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить, что оформленное Вами в офисе Банка заявление принято к рассмотрению, и в настоящее время в рамках обращения № 1-22091376262 проводится служебная проверка, по результатам которой Банк предоставит Вам в ближайшее время ответ. Мы сожалеем о возникшей ситуации и приносим свои извинения за то, что Вам пришлось испытать негативные эмоции. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024