Это кошмар...

Надеюсь на Это "Обращение" банк отреагирует! В течение месяца пытаюсь выяснить через кц, через 4 офиса банка в зеленограде НУЖНО ЛИ МНЕ ПРОДЛЕВАТЬ СТРАХОВАНИЕ ИМУЩЕСТВА ПО ИПОТЕКЕ НА ЗЕМЛЮ?? Бараны и ворота... никто ничего не знает... тишина... все говорят не нужно... ок. принято. 15.12.2017 у меня, волшебным образом, списание происходит по карте за НЕУСТОЙКУ!!! прикол банка? нет, оказалось, нужна все же эта страховка. Еду в один офис - тишина...не знают как оформлять и нужно ли... неустойку никто не вернет. Еду В ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА На савелкинском проезде дом 6. Там вся ГОЛОВА сидит. 30 мин из окна в окно. Потом попала к МЕНЕДЖЕРУ ПО ОБСЛ ипотечных кредитов П-на Е.В.. Походили по отделению от специалиста к специалисту, никто не знает занимается ли сбер страховкой... Ок. Меня отфутболили в РЕСО, там я оформила полис, отнесла П-ной. Та взяла, якобы куда-то отправит... Никаких док-тов не дала. Типа все ок будет. Супер.! 15.12.2017 два раза списали 182,62 рубля 2 раза, 16.12.2017 снова 182,62. Могу понять, что 16 я только предоставила полис, но тогда как, КККАААККК!!!17.12.2017 снова списали деньги за нестойку? КЦ создает обращения и никакой информацией не владеет... Дайте почту Грефа, может он подскажет каким образом мне ещё бегать за банком? На каком основании и законно ли с меня просто снимают деньги? Если банк будет так же держать молчание, мне предется обратиться в прокуратру! Центробанк, вопрос: Вы можете проверять монополистов также, как и всех? [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]