Дискомфорт

Дебетовую карту этого банка получил только на этой неделе, попользовался ею пока что совсем немного, но уже столкнулся с неудобствами, о которых и собрался рассказать.  Карту заказал через интернет на сайте банка, очень быстро последовал звонок представителя банка с целью уточнить персональные данные и окончательно оформить мою заявку. После чего был озвучен срок доставки готовой карты - 15 дней. Как-то многовато для банка, если он считает себя серьезным... Ну да ладно. Больше удивило другое:  кто у вас такой умный решил, что карту нужно непременно доставлять курьером и это "невероятно удобно"?  Вот далеко не всегда удобно! Человек совсем не обязательно сидит все время на одном месте и ждет вашего курьера. А даже если и договорились с утра с курьером о времени и адресе доставки, я лишаюсь возможности куда-то выскочить по срочному делу, вынужден все откладывать - вместо того, чтобы в первый попавшийся свободный момент зайти в рядом расположенное отделение банка и получить карту там. Никакого выбора мне не предоставили: только курьер и всё. Второй момент. Дождался я курьера, получил карту, активировали её, подключили мобильное приложение, установили через него пин-код для карты, внесли на карту некую сумму переводом с карты другого банка... При этом курьер скромно умолчал (не напомнил) о том, что только этот самый первый перевод с карты на карту будет бесплатным и желательно перевести не символическую сумму в 100-500 рублей, а по максимуму внести этим первым переводом сумму, которой я собираюсь (по крайней мере в ближайшее время) воспользоваться посредством вашей карты. Последующие пополнения карты вашего банка бесплатны только если вносить наличные через банкоматы "Открытия" или "Траста". Третий момент. Как оказалось, картой невозможно воспользоваться в магазинах, пока её не вставишь в ваш банкомат, не введешь пин-код и не выполнишь какую-нибудь операцию, хотя бы запрос баланса. До этого момента хоть сколько угодно раз меняй пин-код через мобильное приложение, карта авторизацию на кассе магазина не проходит. Я даже думал, что мне пластик бракованный достался - две последовательные попытки расплатиться картой в двух разных магазинах оказались безуспешными. Звонок в колл-центр тоже ни к чему не привел - ваш специалист ничего толкового объяснить не смог кроме "вам придется подойти в отделение банка и там карту проверят". Зато после того, как я в вашем банкомате запросил баланс (думал, может просто сумма денег по какой-то причине недоступна), карта прекрасно начала работать во всех магазинах, включая и те два "проблемных".  До отделения не дошел, к счастью, сам справился. В связи с этим повторно всплывает вопрос о навязанности курьеров - какой в этом смысл, если после этого всё равно надо идти в отделение банка или искать какой-то ваш банкомат, чтобы после этого картой можно было полноценно пользоваться? Почему нельзя клиентов сразу приглашать в отделение, где и выполнить все формальности, связанные с выдачей карты, включая её "засветку" в банкомате в этом же отделении? В общем, пока впечатления очень-очень смазанные получаются.