Некорректные реквизиты

18.12.2017 16:40
4285
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял ипотеку в 2016 году. Далее когда ставки снизились несколько раз просил  банк пересмотреть ставку, всегда отказ. :omg: Сейчас рефинансирую кредит. Данные для поручения по оплате кредита взял из кредитного договора (по моему логично). По факту в кредитном договоре верный только расчётный счёт, номер и дата договора. Реквизиты банка получателя указанны головного банка, а фактически для пополнения расчётного счёта нужны реквизиты Сибирского филиала (свой БИК и остальное). Где здесь логика, почему я должен сам проводить расследование, бегать переподписывать кредитные договора, что бы уже наконец закрыть кредит в Райфайзенбанке? :wall: Кредитный договор вообще не содержит реквизитов для зачисления денежных средств кроме номера счёта! :nightmare:
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-12-19T15:13:40+03:00
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Информация предана в уполномоченное подразделение для дальнейшей проработки. С уважением, Трегубова Екатерина Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка