Авангард - что же ты делаешь - прекрати!

18.12.2017 20:21
3770
Оценка
5
Отзыв проверен
Поразил уровень работы с клиентами, такое у меня ещё ни разу не случалось. Стандартная картина в Европе, кредитная карта в Евро (банк российский) - оплачиваешь покупку в Евро, а у тебя так и наровят списать доллары. И как обычно в Италии "скузи, скузи синьёры, прего прего, и вот". Возврат мы делать не умеем английский - сразу не знаем. Плюнул уехал - оформил заявление в два клика в он-лайн банке. У других в таком случае - дозвониться в службу поддержки ещё та история. Да и в лучше случае отправят писать заявление на "глининых табличках" стоять очередь или слать "Почтой России". Вообщем когда через 45 дней вернули разницу - сказать что я был удивён недостаточно,  я был поражён - браво.   [url=/away/?url=http%3A%2F%2Faudi-xf.bmwclub.ru%2Fdata%2Fphotos%2Fl%2F65%2F65239-1513617635-73608f71b5f41300d3a060ee6bbed309.jpg]http://audi-xf.bmwclub.ru/data/photos/l/65/65239-1513617635-73608f71b5f41300d3a060ee6bbed309.jpg[/url]

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка