Подключение доп. услуг без информирования клиента

Уважаемый nik_ei! Хотим обратить Ваше внимание на тот факт, что в заявлении на выпуск карты содержится информация об услуге СМС-информирование, так же, как и в Тарифах указана сумма данной комиссии. Кроме того, в заявлении содержится информация о случаях, в которых данная комиссия не взимается. В случае, если Клиент принимает решение не пользоваться данной услугой, имеется возможность отключить данную услугу, обратившись в Клиентский центр/Клиентскую службу. Подписывая документы в рамках заключаемого Договора, Клиент подтверждает свое согласие с тем, что ознакомлен и согласен с условиями Договора в целом, и с подключением услуги в частности. Отметим, что данная услуга позволяет контролировать Клиенту движения средств по счету и, при необходимости, максимально быстро отреагировать, если Клиенту покажется, что операцию он не проводил. То есть, действие услуги направлено на обеспечение финансовой безопасности Клиента. Сообщаем, что в соответствии с Вашим распоряжением при обращении в Клиентскую службу услуга была отключена сотрудником, однако, учитывая то, что начислена комиссия в период действия услуги, факт начисления правомерен, и у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. Однако, в соответствии с изложенным в отзыве намерением услугой не пользоваться, Банком в индивидуальном порядке принято решение о компенсации суммы комиссии с зачислением таковой на Ваш счет. В ближайшее время необходимые корректировки будут проведены. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"