Вопрос по карте

19.12.2017 16:32
3145
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. 19.12.2017 в отделении банка ул. Источная 42, г. Томск на мою просьбу о том что я хочу завести дебетовую карту "социальная карта", последовал ответ, что могут оформить мне карту "пенсионная карта", а "социальная карта" оформляется организациями. На сайте про то, что "социальную карту" нельзя оформлять физ. лицам ничего не сказано https://www.open.ru/social Жду ответа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-21T16:01:38+03:00
Уважаемый автор, рекомендуем дождаться комментариев к основному отзыву, не создавая новых постов (это нарушает наши правила, конкретно - п.3).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-22T10:03:17+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за неудобства, доставленные при оформлении карты по тарифу «Социальный». По факту вашего обращения была проведена разъяснительная беседа с сотрудниками дополнительного офиса. Банком будут приняты меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. В банке на постоянной основе осуществляется контроль качества обслуживания клиентов. Карту по данному тарифу вы можете оформить в любом удобном для вас отделении банка. Благодарим вас, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим банком. Мы с признательностью принимаем критику и замечания в отношении работы нашего персонала и банка в целом. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024