Страхование жизни

Добрый день. 17.05.2017 г. взяла кредит в офисе Райфайзенбанка по адресу г. Новосибирск ул. Красный проспект 66 на сумму 400 тыс. рублей сроком на 4 года и пришлось согласится с навязанной страховкой жизни в размере 44 тыс. так как объяснили, что без этой страховки банк скорее всего откажет в выдаче кредита, хотя уже не сколько раз брала кредит в вашем банке и все досрочно погашала, соответственно кредитная история хорошая, но пришлось согласится на страховку так как сказали, что как только вы досрочно погасите кредит оставшаяся сумма по страховке вам вернётся за не использованное время. Кредитом пользовалась 7 месяцев и хотела его досрочно погасить, т.е соответственно забрать за не использованную страховку около 37 тыс. рублей, но по телефону сотрудники банка объяснили, то все не так просто и сказали все возвращается по формуле, по которой за 7 месяцев страховки я должна отдать не 7 тыс., а 26 тыс., это, что это за такая золотая Страховка у вас в банке, о том, что отказаться от страховки в льготный период ничего не рассказали, ничего не объяснили и теперь хотите забрать большую часть денег за страховку, хотя я своевременно исполняю свои обязательства по кредиту. Объясните мне, пожалуйста, на сколько квалифицированные у вас специалисты и почему из того, что они до клиента не донесли полную информацию, я должна отдавать такие деньги за страховку? Прошу в ближайшее время разобраться с этим вопросом или по истечении 10 дней, я буду обращаться в отдел по защите прав потребителей и в суд, чтобы они решили этот спор с изначально навязанной страховкой, а потом и полным обдирательством другим словом это не назвать!