Быстрое решение проблемы с блокировкой карты

19.12.2017 21:05
3753
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня получила новую карту, перевела на нее деньги. Запомнила пин-код. Вернее, думала, что запомнила. Оказалось, что ввела 3 раза неправильно, карта заблокировалась. Тут же, не отходя от банкомата, позвонила на горячую линию. Мгновенно попала на специалиста, без всякого ожидания и "Let my people go" (если вы понимаете, о чем я :) . Молодой человек проверил данные и разблокировал карту. Сделал предложение по кредиту, не стал настаивать, - вся операция заняла не более минуты, и я сразу смогла снять свои деньги. Большое спасибо за профессионализм и оперативность! Рада, что не ушла в другой банк, когда узнала о проблемах банка. Успехов и процветания!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-20T08:32:40+03:00
Добрый день. Очень приятно получить отзыв об обслуживании с высшей оценкой. Мы рады, что вы остались довольны, обратившись в контактный центр. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество принесет вам только положительные эмоции, а мы в свою очередь обязательно передадим сотруднику ваши слова. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024