Впечатления после 2-х лет пользования

20.12.2017 09:20
2801
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой друг порекомендовал дебетовую карту Тинькофф. Я до некоторого времени с недоверием относился к коммерческим банкам. Мне кажется, из-за незнаний. У дебетовой карты есть много плюсов. Это кешбек, и проценты на остаток (раньше был 7%, сейчас снизили 6%). Максимум я получал кешбека и процентов на остаток около 1500 за месяц. Обычно от 150 до 700. Смотря как и где ей расплачиваться. Есть конечно, условия бесплатного обслуживания, это баланс карты не должен опускаться ниже 30т.р. А вклад можно открыть только с 50т.р. Пришлось копить, чтобы открыть вклад, чтобы потом пользоваться картой. Для меня тоже много плюсов: деньги можно положить на карту во многих офисах связи, я также могу положить на карту маме, она из другого города, таким образом не нужно с карты переводить. Деньги от 3000 могу снять без комиссии в банкоматах других банков. Кстати в банкоматах обычно выдают не больше 5000 разом. А я как то снял сразу 40 тысяч в банкомате Северная Казна на Карла Либнехта. Еще у них появился свой банкомат в Парк Хаусе. Но я пока не пользовался им. За границей тоже не было проблем с оплатой и снятием наличных. За все время только однажды сняли таки за обслуживание за месяц 99 рублей, хотя я не опускал лимит 30т.р. ниже. Написал им письмо, деньги вернули.  Офисов нет, обслуживание дистанционно, по телефону или чату в онлайн банке. Возникало несколько вопросов как за границей пользоваться, а также проблема с отелем была (отель хотел с карты удержать часть средств, но не прошел верификацию). Обычно, если по чату, в Тинькофф так было, если кто-то не мог ответить на вопрос, они переключают на другого, и так было 3 раза, а это время. Все равно неясно получил информацию. По телефону проще получить консультацию. Резюме: карта и банк функциональны, очень удобно пользоваться, если читать внимательно условия обслуживания. Много достоинств, другие банки похожие условия карт стали выпускать. P.S. Сейчас сайт онлайн банка не стал виснуть как раньше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-05T22:33:08+03:00
Можно поподробнее об истории с начислением комиссии за обслуживание при сохранении минимального неснижаемого остатка и её последующим возвратом?
JJ26
Суть проблемы с начислением комиссии была в том, что неожиданно для меня сняли 99 рублей за обслуживание. Но я проанализировал расходы в личном кабинете, и ниже порога 30 т.р не опускался. Поэтому запросил вернуть комиссию за обслуживание.
Т-Банк
Т-Банк
2017-12-20T16:01:23+03:00
Здравствуйте. Рады, что удалось развеять Ваши сомнения и на деле продемонстрировать преимущества одного из основных продуктов. Выгодные условия с технологичными решениями в обслуживании – преимущества, которым гордимся по праву. Признательны, что отметили их в положительном отзыве. Обещаем продолжать радовать высоким уровнем сервиса и оставаться надежным финансовым партнером на протяжении долгих лет. Благодарим за оценку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка