Продление КАСКО

20.12.2017 15:32
2884
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2016 г. взял кредит №04101878913 на покупку автомобиля в Сетелем Банке, помимо основной суммы для покупки авто, в сумму кредитного договора было включено: договор КАСКО, договор ГЭП, договор страхования жизни. Соответственно общая стоимость по возврату кредита выросла более 60 000 р. На данный момент по истечению года 20.12.2017 г на мой телефон пришло смс о том что "В ближайший платеж будет списано 10 000 р. в связи с отсутствием продления КАСКО согласно требованиям банка". Открыл кредитный договор, перечел заново - пункт с требованием продления КАСКО отсутствует. Ознакомился с общими условиями договора, на сайте Сетелем Банка - также не нашел такого обязательства. В связи с Новогодними праздниками, а также с внесением своевременных платежей по кредиту, с трудным финансовым состоянием семьи, прошу вас не начислять мне штраф в размере 10 000 р. Спасибо за понимание и с наступающим Новым Годом.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-12-21T13:21:36+03:00
Илья Вячеславович, здравствуйте! Напомним, что обязательство по пролонгации полиса КАСКО и предоставлению его в Банк закреплено за Вами в соответствии с п. 10 Индивидуальных условий Договора. За текущий период страхования Вами, к сожалению, полис КАСКО не был предоставлен. Наш Банк готов идти на встречу своим Клиентам и касательно Вашей просьбы по поводу штрафных санкций - сообщаем, что со стороны Банка они начислены не будут. Надеемся, что эта новость станет еще одним хорошим моментом сегодняшнего дня! На будущее, обратите, пожалуйста, внимание, что Вам необходимо ежегодно своевременно предоставлять актуальный полис КАСКО на пролонгацию! С наступающими Вас праздниками! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025