Все, кроме того, что нужно

Доброго времени суток! Не буду лукавить - никогда прежде не приходилось критиковать Сбербанк. Услуги получала быстро и оперативно, качеством обслуживания была довольна. Но один инцидент заставил поменять точку зрения. Итак, 14.12.2017 я посетила отделение на ул. Семинарская, 1. Сотрудники "в окошках" отработали на 5+, но при обращении к сотруднице у банкомата началось форменное безобразие!  Моя просьба была предельно проста - переподключить Мобильный банк. Девушка подвела меня к банкомату, попросила вставить карту и... провела какую-то операцию так быстро, что я не успела ничего разобрать. Полученный чек она предусмотрительно смяла в ладони. На просьбу отдать его заявила, что Мобильный банк не подключился, но она подключит его через Сбербанк Онлайн.  В Сбербанке Онлайн ничего не спрашивая начала подключение Автоплатежа. На настоятельную просьбу НЕ подключать данную услугу ответила отказом. Затем переместилась во вкладку платежи и начала комментировать мои денежные переводы. Даже пригрозила, что отключит ( возможно ли?) Сбербанк Онлайн, если сейчас же не перевести 5 рублей на счет моего мобильного. А потом их перевела. Под аккомпанемент моих просьб НЕ делать этого. По выходу из Сбербанка я испытала высшую степень недоумения. На телефоне был подключен Автоплатеж, на счет переведены "заветные" 5 рублей, а Мобильный банк... не работал! Итог: Пока Вы молоды и карта существует только для оперирования небольшими суммами - Сбербанк может и неплохой вариант. Но как только доходы подрастут и вам потребуется менять валюту, делать переводы или внести вклад под проценты... Берегитесь! Этот банк даст Вам все, но только не то, что Вам требовалось. Иногда Вы даже не будете понимать, что вообще произошло. Чек просто сомнут в ладошке.