Некомпетентные сотрудники

Сегодня 20.12 моя [b]пожилая[/b] родственница О-ва Л. пришла в отделение в г. Пскове на Октябрьском пр. д 14 с одним простым вопросом - получить социальную карту Мир. Как и многие люди в возрасте она не может ознакомиться с продуктами банка и условиями на сайте, и всецело доверяет сотрудникам офисов, полагая, что они не станут врать и обманывать. На обслуживание она попала к специалисту М-вой О.М. Данная девица, посмотрев счета и карты клиента (кто её об этом просил?!) решила выведать зачем она (клиентка) использует одну из своих карт...  Узнав у доверчивой пенсионерки, что она собирается в скором времени в поездку решила сообщить "радостную новость" клиенту. Карта мастер кард моментум "вся красная" и что банк её скоро закроет, да и вообще карта обслуживается только по Псковской области, а за её пределами у клиента обязательно возникнут проблемы, да и суммы можно проводить по карте не больше чем на 10 тыс.руб. а потом все - проблемы (что полностью не соответствует информации с оф. сайта Сбербанка) Но есть выход из этого беспросветного кошмара, карта которую нужно обязательно заказать прямо сейчас за 750 рублей! Как итог, клиенту было вместе с заявлением на спасительную карту подсунуто заявление на закрытие недавно полученной карты Моментум, которую кстати на глазах напуганной пенсионерки радостно разрезали как символ всего того ужаса от которого её избавили -который сами и выдумали! Так что помните идя в эту конторку - все? что вы скажите, будет использовано ПРОТИВ Вас! А для пущей убедительности[b] сотрудники не стесняются нагло врать о своих продуктах, да и вообще обо всем - главное, чтоб клиент купил[/b], то что нужно сотруднику, а не то зачем клиент пришел. Не удивлюсь если информация с данными клиента и тем, что он уезжает будет потом передана кому следует и вернувшись из поездки обнаружит клиент не только навяленную враньем и запугиванием карту, но и пустую квартиру. Ведь если сотрудники не гнушаются врать о тарифах банка, то что их удержит и от подобного?! Одним словом спасибо, Сбербанк!