Благодарность сотруднику банка за оперативные и развернутые ответы на все поставленные вопросы

21.12.2017 13:02
3810
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Бологову Дмитрию Олеговичу за качественную работу, компетентность и профессионализм. На протяжении всей сделки консультировал нас по всем возникающим вопросам, даже внерабочее время и выходные дни (за это отдельное спасибо). Дмитрий отвечал оперативно и развернуто на все поставленные вопросы. Сделка состоялась без каких либо препятствий, чем мы Дмитрию и обязаны. Так же хочу отметить вежливое отношение, доброжелательность и терпение по отношению к нам. Я очень рада, что нас закрепили именно за этим менеджером. Дмитрий действительно высококвалифицированный специалист.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-02T18:24:51+03:00
"даже внерабочее время и выходные дни" - уточните, каким образом Вы связывались с сотрудником? "Дмитрий отвечал оперативно и развернуто на все поставленные вопросы" - приведите примеры с указанием даты события.
infinity05
Нам был предоставлен его личный номер телефона, на случай если возникнут срочные вопросы. А вопросы касались страховки. Так как получилось, что мы ее делали в самый последний момент и мы не знали какие должны были быть риски застрахованы. Дмитрий нам все объяснил и даже проверил нам полис, перед переводом его в действующий. Мы скидывали скан полиса в личный кабинет. Так же возникли вопросы по комплектации документов, с которыми нужно было приехать на сделку, по договору купли-продажи. Возникли вопросы по кредитному договору. Дмитрий так же нам разъяснил все и даже те пункты на которые мы внимания не обратили. И по каждому этапу согласования жилья, сразу отписывался нам.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-21T15:16:21+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверена, что Дмитрию Олеговичу будет очень приятно, что клиенты ценят его работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим ваш отзыв ему и его непосредственному руководителю. Также я убеждена, что для Дмитрия Олеговича это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка