Не обновляет кредитную историю клиентов в БКИ

21.12.2017 23:00
2869
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Хотел получить кредит в Сбербанке, но мне пришел отказ. Заказал свою кредитную историю на сайте Сбербанка, пришла выписка моей кредитной истории из ОКБ, а там кредит действующий висит в Бинбанке, хотя закрыл его очень давно.Уважаемый Бинбанк, возможно из-за этого мне пришел отказ по кредиту в предновогодние праздники, а я на него очень рассчитывал, видимо нагрузка у меня большая по кредитам. Я вас убедительно прошу, передавайте актуальные данные по кредитам в кредитные бюро, от этого зависят судьбы людей,  Ваших клиентов. Просьба разобраться в данной ситуации и обновить мою кредитную историю, тем более я неоднократно брал в Вашем банке кредиты и всегда добросовестно их выплачивал. Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-29T13:12:24+03:00
Уважаемый MaksKor! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, корректирующая информация была направлена во все БКИ 29 декабря. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр
MaksKor
2018-01-13T15:36:43+03:00
Стоит отметить что реакция Банка была достаточно быстрой и проблему решили, сообщили, что исправили ситуацию и отправили корректные данные во все кредитные бюро, спасибо за оперативное решение!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024