Банк объявил акцию и отказался от нее

22.12.2017 14:02
2922
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
20.12.2017 банк объявил акцию  "ON - все по новому!" https://www.binbank.ru/private-clients/special-offers/online/?utm_source=google_adwords&utm_medium=cpc&utm_campaign=Binbank.Online.Remarketing.Desktop&utm_term=www.banki.ru&utm_content=var4&gclid=EAIaIQobChMI6JTwuNeZ2AIVg4YZCh0dTACTEAEYASAAEgIChfD_BwE Для того, чтобы убедиться в том, что акция действует и могу ли я в ней участвовать, я задал соответствующий вопрос в чате интернет-банка. После получения положительного ответа, я произвел соответствующий платеж. Сегодня, после появления на форуме сообщений форумчан о том, что акция не действует, я повторно задал вопрос в чате, на что получил ответ, что в настоящий момент акция не действует. Хотелось бы получить комментарий представителя банка на подобные действия.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-27T17:46:02+03:00
Уважаемый Genе! Благодарим за Ваше обращение! Рады сообщить, что в настоящее время ситуация была разрешена, сегодня на счет Вашей карты в индивидуальном порядке была зачислена призовая сумма. От лица Банка и от себя лично поздравляем Вас и Ваших близких с наступающим Новым годом, и будем искренне рады оставаться для Вас надёжным финансовым партнёром и в новом, 2018 году. С уважением, Новиков Александр
Genе
2017-12-27T23:40:48+03:00
К чести банка, проблему решили оперативно. Ув. модератор, прошу убрать негативную оценку.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024