Доволен обслуживанием

22.12.2017 17:07

3067

Оценка

Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Ф-ппову А.С. за спокойную, уверенную компетентность, терпение и такт при обслуживании клиентов (в отличие от коллег из ВТБ банк Москвы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10106229/). Накануне открыл в МКБ вклад "Новогодний". Ранее уже пользовался услугами этого банка, но после появления "убойной четверки банков" от аналитика "Альфа капитал" деньги забрал - кстати, вернули без проблем, по предварительному уведомлению. Уговаривали, конечно, остаться, но, получив твердый отказ, выдали всю сумму, с процентами. :) Из других положительных моментов: на входе сотрудник помогает сориентироваться в предлагаемых банковских продуктах - это особенно актуально для пожилых людей, да и просто экономит время и позволяет не отвлекать операционистов на выдачу справочной информации; все сотрудники работают споро, без лени и пренебрежения к клиентам - было время оглядеться пока оформляли документы. Посмотрим, что будет через полгода...

Администратор народного рейтинга

2017-12-27T20:23:34+03:00

Сколько времени занял процесс открытия вклада? Карту к нему Вы получили?

zov24

2017-12-27T20:40:15+03:00

Около получаса, может чуть меньше - возникли проблемы с ПО оформления пластиковой карты, которую тут же, при мне по моему письменному заявлению физически уничтожили.

Московский кредитный банк (МКБ)

2017-12-27T19:15:11+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника отделения «Планерное». Мы обязательно передадим Вашу благодарность Алексею. Нам очень приятно, что по вопросу открытия вклада Вы отдали предпочтение МКБ и надеемся, что появление негативной информации о Банке не повлияет на наши дальнейшие взаимоотношения. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

29.57%

решено проблем

5 716

отзыва

5 580

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отличная работа! user-869526304211 Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за помощь user-315926302043 31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь при открытии вклада user-759720386265 Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю за помощь user-731926284261 Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Татьяне с Арены user-522626249155 Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской user-298916493256 Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отличная работа!

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026