Честное обслуживание

Я уже являюсь клиентом Почта банка с 2016 года. На момент повторного визита в офис я уже имела кредит, но как всегда бывает, к новому году решила сделать небольшой ремонт в комнате и понадобились еще деньги. Первая мысль обратится в Почта банк, так как там я уже клиент. Пришла в отделение рядом с домом. Сотрудник сказал, что у меня есть предложение и я могу получить его сейчас. Мне очень долго считали, не смогли озвучить точный процент, потом меняли сумму платежа то больше, то меньше. В общем отказалась я, пошла домой подумать. И что могу сказать, что не делается, все к лучшему! Хорошо, что ушла подумать, т.к. второй раз я обратилась в другой офис банка, который рядом с работой. Попала на очень компетентную и милую девушку. Она подтвердила, что предложение у меня есть, озвучила все условия-ставку, точный платеж, из чего он состоит, все понятно и доступно. Я на радостях готова была оформить тут же, но…не поверите, она сказала, что не стоит. Оказывается, у меня была подключена услуга пересчета процентов, про которую мне в первый раз не сказали, и если бы я воспользовалась предложением, то она сгорела бы, и я ничего не получила! А сумма для меня приличная к возврату. А подождать надо всего 1 неделю. Естественно я ушла, чтобы потом вернуться и оформить кредит именно у этой девушки. Сотрудница все сделала отлично-оформила мне новый кредит, все рассказала по условиям, перечислила возврат процентов мне на карту. Весь мой негатив ушел и остались только приятные впечатления. Теперь всегда буду обращаться именно в это отделение, т.к. знаю, что они не обманут.