Очередной фэйл саппорта Рокета

23.12.2017 13:34
3477
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Переписка в чате Рокета. Уровень тех.подержки явно оставляет желать лучшего. Объяснить, что в выходные они отправляют деньги на транзитный счет, и поэтому % на остаток не начисляется они не сумели. Особенно умилило "А понятия дебет и кредит применимы только к переводам по номеру карты" [url=https://drive.google.com/open?id=1rjl0zFpkySAjrEHirLBDHwDpmIGCrBXH]1[/url] [url=https://drive.google.com/open?id=1ZqmG9_fhNhXwy5MnsV5W2-CtD2kYX3P7]2[/url] [url=https://drive.google.com/open?id=1CAA5jlM1NeL_88kRTtZmDccb5fWePAIu]3[/url] [url=https://drive.google.com/open?id=1QKooSOXYvg4VdcEFr5NRsimzkIJc0V0C]4[/url] [url=https://drive.google.com/open?id=1SB0ojEdWkY8gE_63ngEo9EUG0KnpMbO6]5[/url] [url=https://drive.google.com/open?id=1zZKokBdjonnZjxQmcYWJ9TaadYN9azSU]6[/url] [url=https://drive.google.com/file/d/15l5hDvfKmfrDexYNPv__ShHEz7Mt92jW/view]7[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-23T17:43:12+03:00
Подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-26T16:21:11+03:00
Добрый день. Мы внимательно ознакомились с перепиской в чате поддержки. Общавшиеся с вами сотрудники предоставили развёрнутые и верные ответы на все ваши вопросы. Тем не менее, если что-то в их ответах показалось некорректным, или же произошло недопонимание, приносим свои извинения. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024