В банке много проблем

25.12.2017 11:07
4848
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сижу в банке, пришел закрыть вклад. Несколько дней не работал интернет-банк, заказал деньги заранее по телефону, но оказалось, что эту информацию им в отделение не передали. Далее оказалось, что закрыть вклад тоже невозможно, ошибка в программе!)) Опять ждём программистов, которые снова обещают исправить ошибки в программе вклада! Оказалось, что таких людей как я, очень много сегодня в разных отделениях банка ЗЕНИТ, которым не могут вернуть их вклады. В общем, одна проблема за другой... Все сидим ждём программистов... Очень неприятная ситуация перед Новым годом.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2017-12-27T18:23:33+03:00
Уважаемый cameramail. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно в указанный период была зафиксирована проблема в работе программного обеспечения, носившая временный характер. В течение двух часов она была устранена. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк ЗЕНИТ
cameramail
2017-12-25T14:20:13+03:00
Через два часа ожидания проблему решили! Спасибо девочкам в отделении банка и службе поддержки!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Приветливое обслуживание

Оценка 5

Спасибо банку Зенит за доброжелательное обслуживание. Обращалась в офис на Яблочкова 25.08.2026первый раз, необходимо было открыть счет для перевода по доверенности на сына... Читать полностью

25.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка