Сотрудники банка присваивают себе подарки клиентов

Не так давно я стал клиентом банка взяв потребительский кредит. Спустя какое-то время мне на телефон пришло СМС-сообщение от банка с предложением пройти курс финансовой грамотности ФинКласс и поучаствовать в акции «ФинКласс», участниками которой могут стать дееспособные граждане РФ, которые впервые оформили потребительский кредит на товар в Банке Хоум Кредит. Поскольку данный курс показался мне интересным, да и имелась возможность выигрыша одного из призов по акции «ФинКласс», то я с удовольствием поучаствовал в данном курсе и с успехом его прошёл. Для участия в розыгрыше призов, отправил информацию об успешном прохождение курса на указанный адрес электронной почты - [url=mailto:finclass@homecredit.ru]finclass@homecredit.ru[/url] и благополучно забыл об этом розыгрыше призов, поскольку не особо верю в данные мероприятия. Каково же было моё удивление, когда спустя месяц на мой адрес электронной почты пришло сообщение от банка о том, что я выиграл карту OZON на сумму 3 000 рублей. Отличный банк - подумал я, но данные суждения оказались преждевременными и наивными. [i]Сотрудница банка А. Х-на СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ ТАЛАНТОВ И БРЕНДА РАБОТОДАТЕЛЯ[/i], попросила уточнить город и отделение банка для доставки карты OZON и сказала, что карта будет отправлена в отделение банка в ближайшее время и сотрудник отделения свяжется со мной для получения карты. Прошло больше месяца, но никто со мной так и не вышел на связь. Я направил электронное письмо сотруднице Банка Хоум Кредит А. Х-ной с просьбой уточнить, когда я могу забрать подарочную карту OZON. А. Х-на ответила, что Карта уже отправлена, в течение двух-трех недель она придет в отделение, и мне сообщат об этом. Прошло 1.5 месяца, но по-прежнему на связь со мной никто так и не вышел. Я снова написал специалисту А. Х-ной с просьбой уточнить, когда я могу забрать подарочную карту OZON, но моё письмо, как и последующие остались без ответа, наступил период полного игнорирования меня, как клиента. На сегодняшний день игнорирование продолжается, и карта до сих пор не получена. Вот так, все приятные впечатления от сотрудничества с банком, были стерты одним взмахом игнорирования и шарлатанства. [b]P.S. [/b] Надеюсь, что чтение книг, заказанных на мною выигранной карты OZON, пошло на пользу присвоившим её сотрудникам банка, особенно если это были книги по РАЗВИТИЮ БРЭНДА И РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.