Трижды обманули и не привезли карту

25.12.2017 15:26
2251
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил оформить в данном банке карту Совесть. Дней десять назад оставил заявку на сайте, перезвонили, задали кучу вопросом, в итоге одобрили карту, а дальше началось что-то странное. Как я понял, карты доставляет не сам банк, а какая-то сторонняя служба. Так вот, звонят, уточняют адрес, дату и время - в назначенный день никто не приезжает и даже не звонит. На следующий день звоню им сам, как ни в чем не бывало мне назначают новую дату и время, но в новый назначенный день никто не приезжает и не звонит. В третий раз звоню, и назначается новая дата, ну а дальше вы уже знаете :wall: Мягко говоря, странный банк...
КИВИ Банк
2017-12-26T12:37:10+03:00
Уважаемый quentin, приветствуем! Такой сервис не по совести, приносим наши искренние извинения. Мы сейчас наблюдаем проблемы с доставкой в некоторых регионах и стараемся оперативно решать их, а параллельно строим свою службу доставки, чтобы лучше контролировать уровень этого сервиса. Вашу заявку мы уже нашли и взяли на контроль. Спасибо за обратную связь. С уважением, команда Совести.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018