Введение в заблуждение об условиях страхования жизни при открытии вклада

25.12.2017 16:41
2454
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем добрый день! 27 января 2017 в отделении на Ленинском проспекте 118 в Санкт-Петербурге нас жестоко ввели в заблуждение, в результате чего семья пока еще не потеряла 100 тысяч рублей, но скорее всего потеряет. Пришли открыть вклад под 8% на 500 тысяч рублей. Но Менеджер стала расхваливать супер выгодное условие со страховкой: положите [u]единовременно 100 тысяч на страховой счёт на 5 лет[/u] и тогда 400 тысяч будут работать под больший процент - 10,75 % в год. А 100 тысяч полежат 5 лет под инвестиционный процент. Мы соблазнились на высокий процент. Пусть, думаю, сотня лежит.  Мы были в банке с мамой и мужем, провели 2 часа за оформлением бумаг, устали, и когда уже финально стали подписывать бумаги, то не вчитывались в договор со страховкой, потому что привыкли доверять Бинбанку. Вся наша семья несколько лет надёжные вкладчики банка.  Радовалась я высокому проценту ровно до 18 декабря, пока мне не позвонили из Росгосстраха и не напомнили положить 100 тысяч. Какие?! Оказывается, я подписала договор, по условиям которого обязана [u]КАЖДЫЙ ГОД в течение 10 ЛЕТ вносить по 100 ТЫСЯЧ[/u]. И это будет моя страховка жизни. БАНК, я не могла подписаться на такие выплаты. Относить несколько своих месячных зарплат на страхование жизни каждый год - я думаю мало кто согласился бы! Со мной были 2 свидетеля, которые подтверждают, что менеджер говорила о единоразовом перечислении и пяти годах. Если три человека неправильно поняли сути страховки, то есть основания подозревать менеджера в умышленном сокрытии правды об условиях договора.  Я хочу признать договор страхования жизни недействительным. Посмотрим что из этого выйдет. Так что будьте бдительны, не попадитесь на уловки, как мы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-14T15:57:29+03:00
Просьба к автору прокомментировать ответ банка. С учетом комментария автора от 18.01.2018 22:30
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-16T11:40:27+03:00
Уважаемая sordes! Благодарим за Ваше обращение! Поясним, что при обращении Клиента в офис Банка, сотрудником, действительно, может быть предложено, помимо основной линейки действующих Вкладов, выгодное комплексное предложение – Инвестиционное страхование жизни и Вклад в будущее, который включает в себя надежную страховую защиту жизни и здоровья как Клиента так и его близких; эффективное без рисковое управление инвестициями; накопление средств на долгосрочные цели; наиболее выгодные условия для финансовых вложений. Также по данному виду Вклада процентная ставка выше чем по иным видам Вкладов, которая устанавливается при оформлении полиса накопительного страхования жизни. При этом всем Клиентам перед оформлением в обязательном порядке разъясняются подробно условия, заключенного Договора с выбранной самостоятельно Клиентом страховой компанией, одним из которых является срок заключения Договора на 10 лет и необходимость ежегодного взноса в размере 100 000 рублей. Только в случае изъявления желания Клиентом, которое выражается в устном и письменном виде в форме проставления собственноручной подписи в Документе, где напрямую отражено наименование программы, может быть оформлен тот или иной продукт Банка. При этом все интересующие вопросы Клиента в обязательном порядке освещаются, с целью исключения вероятности, при расторжении Договора, Клиентом недопонимания. Сотрудниками также всегда предоставляется информация касательно расторжения Договора, которое может произвести Клиент в любое время или по истечению срока действия Вклада. Также со стороны сотрудников производится информирование Клиентов об условиях досрочного расторжения программы в соответствии с таблицей выплат выкупных сумм, которая предоставляется Клиентом на руки и является частью Договора. Дополнительно поясним, что согласно Условиям, Клиенту необходимо вносить ежегодные взносы в размере 100 000 в случае если Клиент не может в последующем осуществлять взносы в указанном размере, сумму можно заморозить и забрать по истечению срока программы 10 лет. Помимо всей изложенной выше информации, в договоре указано, что по программе предусмотрен период охлаждения, в течение которого Клиент может вернуть 100% взноса. К сожалению в настоящее время предоставление более подробных комментариев не представляется возможным в связи с давностью событий. При этом важно понимать, что Банком ни в коем случае не производится принудительное оформление того или иного продукта, сотрудники могут лишь предложить исходя из потребности озвученной Клиентом тот или иной вид банковского продукта и только само волеизъявление Клиента влечет за собой оформление. При этом предварительно безусловно Клиенту сообщаются Условия продукта, а также Клиент самостоятельно перед подписанием Договора проводит ознакомление и в случае того или иного дополнительного вопроса, сотрудником проводится консультация. Обращаем Ваше внимание, что Банк выступает посредником при заключении Договора и выполняет необходимые действия по Агентскому договору от лица Страховой компании для заключения Договора между Клиентом и Страховой компанией, сбора и передачи страховых взносов Клиента в адрес Страховой компании. При этом ПАО «БИНБАНК» не является стороной заключенного Договора и не вправе принимать решения о расторжении Договора или выплате по нему компенсаций. Отметим, что решение о возврате суммы уплаченной премии принимает Страховая компания, согласно заключенному Договору. В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Страховую компанию с которой был заключен Договор. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024