Банк «Открытие»

Хороший банк (но не без дёгтя)

26.12.2017 16:47
3383
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Подвожу личные итоги по банкам за 2017 год. О "Бинбанке" слышал много раз, но как-то не доводилось пользоваться его услугами, пока в Шереметьево меня не остановил их менеджер, предложив оформить карту, кобрендовую с аэропортом Шереметьево, и с хорошим кэшбеком. Поскольку летаю часто, меня это предложение заинтересовало. Оформил карту, менеджер пообещал, что условия в 5% по моему кэшбеку банк менять не будет. И правда, два месяца было, как и пообещали, затем банк существенно изменил условия кэшбека. Понимаю, экономическая выгода и всё такое, но мне пришлось заплатить 250 рублей за смену категории в Бинбонусе (ох уж эти менеджеры с их обещаниями). Отнимаю от своей оценки один балл, потому что могли бы в таком случае предложить бесплатную замену категории "пострадавшим" из-за существенного ухудшения категории "интернет". Ну и кредитный лимит не дали, а поэтому мои основные покупки проходят мимо этого банка, там покупаю только авиабилеты, но это уже - решение банка. В целом я доволен. Удобно, что у них есть сеть партнёров из Альфа-банка и других, где можно снимать наличные и пополнять карту, а также достаточно понятный интернет-банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-26T19:15:32+03:00
С учетом пожелания автора принимаем отзыв с оценкой 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-12-26T17:22:31+03:00
Уважаемый mavry! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что с 01.11.2017 вступили в силу следующие изменения по выплате "БИН Бонуса": ∙ Минимальная сумма для начисления бонусов в месяц - 100 бонусов; ∙ Минимальная сумма для компенсации покупки - 500 рублей; ∙ Установлен максимальный порог начисления бонусов за покупки в выбранной категории – 1 500 бонусов (общий порог остается прежним – 3 000 бонусов); ∙ При подключенной категории «Интернет-покупки» за покупки в категориях «Путешествия», «Авто», «Отдых и развлечения», «Здоровье, спорт и красота» в интернете будет начислено бонусами 1% от суммы покупки. Дополнительно сообщаем, что первоначальный кредитный лимит по картам устанавливается индивидуально для каждого Клиента посредством скоринга, в дальнейшем на основании анализа проводимых операций по карте Банк для активных пользователей карты может по своей инициативе предложить увеличить кредитный лимит с уведомлением Клиента. Мы регулярно увеличиваем кредитный лимит и учитываем ожидания наших Клиентов по их желаемой кредитной сумме. В настоящее время в целях успешного продолжения нашего сотрудничества было принято решение о возврате комиссии за смену категории в Программе лояльности "БИН Бонус", зачисление на счет карты будет произведено в ближайшее время. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка