РенКап Банк

Спасибо, что всё хорошо

26.12.2017 16:56
2690
Оценка
4
Отзыв проверен
Решил поделиться личными итогами сотрудничества с разными банками в 2017 году. Уже много лет (не помню и сколько, по моему, с 2005 года) пользуюсь кредитной картой Ситибанка, кобрендовой с Аэрофлотом. Поскольку мили Аэрофлота сейчас обесценились по сравнению с "нулевыми" годами, когда впервые открыл их карту, уже несколько лет хочу закрыть эту кредитку, но каждый раз менеджеры банка делают интересное персональное предложение, от которого просто глупо отказываться, и я остаюсь с Ситибанком, время от времени совершаю покупки по этой карте, и надеюсь, что банк тоже не внакладе от них. Спасибо банку за персональные предложения, спасибо, что вы дорожите своими клиентами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-16T12:02:03+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается... могли бы вы поделиться примерами обслуживания из своего многолетнего опыта? P.S. Давайте остановимся на "хорошо".
mavry
Могу привести типовые: + В крайние полгода банк стал проводить акции - вдобавок к обычному количеству миль по кобрендовой карте предлагали двойное и тройное количество миль сверху, потом 3% денежный кешбек. Как держателю банковской карты - приятно. - У них для московских клиентов только московский номер телефона, и когда ты в другом регионе России, приходится звонить из роуминга и платить за звонок либо искать местный телефон, чтобы позвонить на бесплатную линию 8-800... Мелочь, а неприятно - Колл-центр работает только в будни с 8 до 20 по московскому времени. + Когда "Трансаэро" обанкротилась, заявление на чарджбек приняли без вопросов. - Офисы фактически только в Москве и в Санкт-Петербурге. Банк для "столичных жителей" + Есть удобная программа "кредит наличными" за вменяемый процент. Деньги можно получить в течении суток на любой счёт в любом банке. То, что вспомнилось с ходу.
РенКап Банк
2017-12-29T16:39:15+03:00
Дорогой Евгений! И Вам огромное спасибо, что Вы с нами! В 2018 обещаем еще больше интересных акций и выгодных предложений. Искренне желаем Вам счастья, успехов и благополучия в наступающем году, Ваш АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка