Банк не может разобраться со своим оборудованием

27.12.2017 16:21
2767
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня ночью перевел на баланс мегафона 14 699 рублей. Думал обналичу утром, купив данную замечательную карту. Добрался до центрального офиса Мегафон в Чебоксарах. Купил карту Мегафон Стандарт.  Далее звоню на 5555 для активации. Слушаю инструкции. Нажимаю 1 для активации карты. Далее приходит смс, где сообщается, что PIN-код успешно создан, но по факту этого не произошло. Связываюсь с оператором, она регистрирует заявку о проблеме (1-3 дня надо ждать по её словам). Теперь, прочитав столько негатива тут, я и не знаю когда проблема будет решена (и будет ли вообще решена). Ладно, думаю, карта не работает. Переведу на карту сбербанка через онлайн банкинг bank.megafon.ru. Ведь карта это всего лишь инструмент, привязанный к банковскому счету. А в переводе мне отказывают в связи с заблокированной картой. И мобильный перевод на другой номер сейчас тоже невозможен. Лучше бы не покупал эту карту, а сделал бы мобильный перевод товарищу, у которого работает данная карта мегафон, а он бы перевел мне на карту виза.
банк Раунд
2018-01-18T11:40:59+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что в соответствии с п.6.2.10 и 6.2.13. Оферты о выпуске Банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием, Вами не была предоставлена информация, в следствии чего претензия не была разрешена.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка