Пять лет спустя

Прошло уже пять лет, как я открыл первый вклад в Тинькофф банке и получил карту. Много различных событий произошло в моих отношениях с этим банком - как хороших, так и не очень. Первых явно больше. Вторые часто оперативно исправлялись и переходили в первую категорию. Коротко основные преимущества: 1. Ни в одном другом банке я не встречал такой оперативности. 2. Операционисты, отвечающие по телефону, знают свое дело хорошо или отлично - других вариантов нет. Всегда найдут решение или укажут на его отсутствие - никаких неопределенностей. 3. Интернет банк лучший из шести, которыми мне доводилось пользоваться. По информативности, наглядности, мгновенной отзывчивости банка к изменению даже малозначительных неудобств в нем. Каждая из версий интернет банка за эти пять лет была скорее не обновлением старого, а почти разработкой полноценного отдельного ИБ. 4. Тарифы довольно просты и не содержат много подводных камней, изменения в них редко происходят, что очень важно для современного всегда занятого человека, пытающегося еще и успеть заработать на своих сбережениях. 5. Банк давал возможность заработать на депозитах, которые были всегда доходнее, чем в среднем по рынку. Сейчас это верно только отчасти. Во многом благодаря этому я смог заработать на хорошую квартиру. 6. Постоянное развитие. 7. Ветка по обсуждению банка и его продуктов на банки ру одна из самых живых и информативных. Из неприятностей: 1. Потеря денег из-за неясностей в формулировке тарифов - на начислении процентов на остаток по карте. 2. То же при пополнении карты. Это было особенно болезненно - в тот момент пришлось держать крупную сумму для будущей покупки на карте, при пополнении карты переводом кард ту кард с карты другого банка налетел на комиссию 2% за превышение лимита на пополнение от партнеров банка. Тогда я помогал родителям улучшить жилищные условия и каждый рубль был на счету. Даже сейчас неприятно вспоминать.... Однако, по совокупности заслуг, банк заслуживает оценку 5 более чем. Кроме того, данный банк показывает, что в России можно построить очень хороший бизнес, а не заниматься бесконечным нытьем об отсутствии хороших условий.