Обслуживание юр. лиц + внесение денег на спец счет

28.12.2017 07:25
5502
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Дата визита 27.12.2017. Я в среду в 12-00 обратился в банк АТБ за помощью. Мне нужно было подписать договор отправленный вам с Благовещенска через электронную почту, и внести деньги на спец счет. В вашем банке я в первый раз, зашел в банк; Поздоровался, сказал что мне нужно, спросил к кому обратиться - указали дверь, где работают с юридическими лицами. Зашел, сидела девушка и видимо обслуживала клиента. Поздоровался, спросил -занято? В ответ просто посмотрела и помолчала, в итоге понял что занято. вышел подождал. Зашел обратно, не поздоровалась и не представилась. Я проговорился, забыл что хотел, сказал можно ли открыть счет чтобы инкассирование в компанию, но прежде всего подписать договор отправленный в банк через почту.   Смотрела на меня долго, потом сказала что у них нет никаких договоров отправленных - даже не уточнив. И чтобы открыть счет мне нужно идти в центральный банк, который находится неподалеку. Я попросил подождать и начал звонить нашему бухгалтеру чтобы она мне объяснила что же мне нужно сделать, после скорректировал свой вопрос. Попросила не играться телефоном, а определиться чего я хочу. При этом даже не рассмотрев мой вопрос и не предложив свои варианты. Она утвердила что у них нет никакого договора, после я вышел из кабинета подождал пока наши сотрудники с сотрудниками банка связывались. Через пять минут пригласила к себе, попросила документы оформила что-то и отправила меня к другому сотруднику чтобы скорректировали мои данные. Подсел к девушке которая замечательно меня обслужила, кстати у нее даже была улыбка на лице красивая. После зашел к ней обратно, оформили до конца договор, подписали и распрощались. На вопрос а что было с договором, сказала что договор оправляли к другому сотруднику который сейчас на обеде, это и вправду было так. Но можно было-бы уточнить заранее. После я благополучно отправил деньги через кассу, обслужила девушка, прекрасно просто. Техника обслуживание у сотрудников на высшем уровне, кроме как у главной.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
548
отзыва
524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Продукты банка