Покупка

Решил написать отзыв, надеюсь кому-то поможет мой опыт сэкономить деньги. В ноябре приняли решение с женой о продаже автомобиля, сцелью купить новый. Долго смотрели разные модели для покупки, в разных городах. Нашли то, что искали, то, что по душе в г.Владивосток. Сами проживаем в Чите. Поехать за авто решили в декабре. Так сказать, сделать себе подарок к Новому году. Вопрос встал как перевозить денежные средства? Понятно, что с налом не поедешь – слишком опасно в наше время. Пошли по банкам – узнавать где и как можно сделать перевод, сможем ли с карты, которая открыта в Чите снимать во Владивостоке. Анализировали долго, т.к. совсем не хотелось платить дополнительные комиссии. Зашли на Почта Банк – главный офис. Здесь нам сразу рассказали про счет, которые бесплатный. Деньги мы сможем снимать без комиссии даже в банкоматах ВТБ в любой точке России. Удобно. Когда встал вопрос, а где же во Владивостоке офисы банка нам показали карту, показали, как в мобильном приложении мы можем найти ближайший офис. Приехали во Владивосток, выбирали авто долго, посмотрели кучу моделей. Выбрали ближе к вечеру, проверили его и только перед оплатой поняли, что карта, на которую зачислили деньги осталась дома (в Чите), я понадеялась на мужа, муж на меня. Вот и купили новую машину!!! Позвонили менеджеру, которая оформляла нам ее, визитка оказалась в кармане – объяснили ситуацию. Время было уже около 20.00 – далеко не рабочее время. Рассчитывали больше на удачу. Трубку девушка взяла, внимательно выслушала, попросила для решения вопроса несколько минут. После она позвонила нам и рассказала, как мы можем решить проблему. Она даже с сотрудником во Владивостоке договорилась, чтобы тот нас обязательно дождался. Пришли в отделение и восстановили нашу карту в буквальном смысле за несколько минут. Мы с мужем ругались дольше, чем карту выпускали. На следующий день оплатили наш автомобиль. Сейчас уже добрались до родного города. И отзывом хочу выразить благодарность неравнодушным сотрудникам Банка. Что в Чите, что во Владивостоке они вошли в наше положение. Проявили понимание и помогли в сложной для нас ситуации. Радует, что банковская сфера меняется от вежливых без эмоциональных роботов, до понимающих, проблемы простых смертных, квалифицированных сотрудников!