Обманывают людей

28.12.2017 15:32
2592
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Данный банк ужасный. Недавно решила закрыть кредит, запросила сумму остатка долга. В КЦ мне ее сообщили, и подсказали проверять долг в личном кабинете. Также запросила справку о сумме долга, в которой была указана одна сумма. Произвела погашение и решила проехать в отделение, чтобы закрыть кредит. Принимала меня сотрудница не очень приветственная Елена. Елена мне сообщила что видит сумму долга, и сообщила что, т.к сумму погасили больше, то придёте после праздников и мы вам отдадим сумму и предоставим справку о погашении долга. На следующей день звонит та самая Елена и сообщила что банк не сможет закрыть долг и нужно донести сумму для погашения, на вопрос " почему вы не сообщили вчера", внятного ответа я не получила, сотрудница сказала что "просто" не увидела и якобы у нее была неверная информация. Также сообщила что я должна именно сегодня приехать и погасить сумму, дабы не начислялись%%%%.....у них в банке% на %начисляется, и то что в личном кабинете у меня указана не общая сумма долга, что там некорректно, я тоже узнала от Елены..... Вот это новости за один разговор! Что это за недосказанность и % за один день? Погашаю досрочно поэтому должен быть перерасчёт в %%%, а тут наоборот погашаю сумму всю, % начинают расти.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-12-29T12:14:37+03:00
Уважаемый Spiven! Уточните, пожалуйста, в какое подразделение Банка Вы обращались. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  13 августа 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: село Ловозеро ул. Вокуева дом 13. Хотела получить консультацию по кредиту, уточнить условия и т.п... Читать полностью

02.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка