График платежей

Мною был взят кредит, договор 18241434, от 17.12.2016 г. сроком на 1 год. СРАЗУ скажу, что кредит под 24,9% я взял лишь с расчетом получения разницы по услуге "гарантированная ставка", за которую была взята отдельная сумма 5850 руб. Условия перерасчета обязательная оплата без просрочек и внесение не менее чем 12-ти платежей! При получении кредита мною была подключена услуга "меняю дату платежа" с 17 числа на 25 число каждого месяца. Мне сотрудником банка был выдан соответствующий график платежей в котором с 1-го по 11-й месяц указана сумма платежа 14820.00 и последний 12-й платеж на сумму 14585.85. Все месяцы добросовестно и в срок оплачивал данный кредит, за 11 месяцев ни одной проблемы с моей стороны и со стороны банка не было. Перед последним платежом 14.12.2017, то есть заблаговременно, перевел на счет сумму большую, чем в графике платежей. Но в итоге, 25 декабря 2017 г. в день списания суммы, на телефон приходит смс, что сумма списана со счета под 0, хотя по графику требовалось меньше! Больше никакой информации не было! 27 декабря приходит СМС "об оформлении заявления для досрочного погашения", а при обращении в банк 27 декабря, от сотрудника банка, я узнаю, что у меня, образовалась просрочка и я не доплатил 201.23 руб! На горячей линии банка, при долгом разбирательстве выясняется, что график, который мне выдан НЕВЕРНЫЙ. И мой последний платеж должен быть 14820, а не то что указано в моем графике 14585,85, и главное, что даты платежей совпадают (25 число). В итоге получилось, что я и платёж просрочил и вынужден внести 13-й платёж. Естественно, перерасчет по "гарантированной ставке" теперь недоступен! Я, будучи клиентом с безупречной кредитной историей не намерен мириться с этим беззаконием! Я не готов оплачивать проценты еще за следующий месяц и не готов ждать, пока банк закроете мой кредит прибавив еще месяц к нему лишнюю сумму, я право порядочный человек, который ни разу не нарушил условия банка, а банк нарушает мои прямые права в погашении кредита в соответствии с тем графиком, который мне был ВЫДАН. В случае, игнорирования банком моей претензии вынужден буду обратиться в суд с имеющимися документами. ПРОШУ Вас внимательно изучить мой вопрос, и требую выплатить мне все что положено, а именно сумму по "гарантированной ставке" и начисленные мне проценты за просрочку платежа, так как я на эти деньги очень рассчитываю. К сожалению доверие к Вашему банку нет, а так хотелось оставаться клиентом банка и взять еще кредит.