Восточный Банк

Полный нонсенс

29.12.2017 10:38
2753
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала кредит 14.12.2017 г, нужны были срочно деньги. Специалист толком ничего не разъясняла, не предупредила, что полный запрос кредитной истории стоит 1 450 рублей (мне об этом сказали в другом офисе банка, когда я уже закрыла кредит). Закрыв кредит досрочно вчера полностью, отказали вернуть страховку, хотя я писала отказ от страховки в этот же день, что брала кредит, и мне благополучно отказали, что я поставила везде свои подписи. Даже в Сбербанке после написания такого заявления, что отказываешься от страховки, сразу принимают, и в течение 10 дней возвращают страховку полностью, без вопросов!!!! Сотрудник банка, которая оформляла кредит, сказала, что при полном погашении страховка вернется. Соответственно я погасила кредит до даты первого платежа. Не проконсультировала даже, что и за кредитные карты берется определенная сумма, которую не вернуть. Буду теперь судиться и добиваться возврата полной страховки! Специалист Б-ва А.М. Офис на Карла Маркса, 23 офис №5960.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-12-29T15:41:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение и сожалеем, что сотрудничество с Банком вызывало негативные эмоции. Рассмотрев Ваше обращение, хотим пояснить некоторые важные моменты. Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита и получения дополнительных услуг. Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, а также условиями программы страхования. Дополнительно сообщаем, что присоединение к Программе страхования это услуга, которая оказывается Банком на платной основе. На основании подписанных Вами документов данная услуга была оказана Банком в полном объеме. В соответствии со ст. 781, 958 ГК РФ при досрочном отказе от страхования уплаченная страховая премия возврату не подлежит, оказанные услуги должны быть оплачены. Отметим, что услуга страхования имеет преимущества в части Вашей финансовой защиты на период страхования вне зависимости от наличия у Вас обязательств перед Банком. С условиями страхования и страховыми рисками Вы можете ознакомиться на сайте Банка. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка