Не могу получить карту

29.12.2017 12:05
2729
4
Оценка
1
Отзыв проверен
30.11.2017 Я ОТКРЫЛА ВКЛАД В ВАШЕМ банке и написала заявление об открытии к этому вкладу платежной карты Амурский тигр. До сих пор карта не доставлена в офис,никакой информации я получить не могу,контакт-центр ничего не знает,в отделении банка трубку не берут. Я надеялась на длительное сотрудничество с вашим банком,планировала переводить свои активы к вам,однако с такой плохой работой с клиентами столкнулась впервые. Вероятно вам не нужны новые клиенты. Прошу наконец выполнить свою работу и сообщить мне, как аннулировать свое заявление об открытии платежной карты? Вклад я заберу после окончания пробного срока и обращусь в другой более адекватный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-29T12:14:02+03:00
К автору: "в отделении банка трубку не берут" - уточните, на какой номер вы звонили?
крюча
2018-01-07T13:40:59+03:00
если проблема так и не решена а ответ банка содержит недостоверную информацию,я могу написать комментарий или мне нужно заводить новый отзыв?хочу все таки получить адекватный ответ от банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-12-29T15:46:36+03:00
Уважаемый крюча! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сообщаем, что столь длительное время доставки карты было связано со сбоем в процессе логистики между филиалом Банка и Операционным офисом № 3349/63/28. Приглашаем Вас в офис Банка для получения карты в удобное для Вас время. Мы работаем над повышением качества обслуживания и гарантируем в дальнейшем бесперебойное и профессиональное обслуживание. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка