Технический сбой - возврат средств невозможен!

Добрый день. 22 декабря через банкомат Бин-Банка, расположенного по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Пойменная 1 (ТЦ Мегамаг), я внес на кредитную карту Тинькофф 27 000 рублей. На банкомате указано, что внесение средств с банкоматов Бин-Банка на карты Тинькофф моментально и без комиссии. На банкомате не было никакой информации о недоступности перевода средств или любых других технических ограничениях. Выбрал "перевести на карту" и банкомат выдал сообщение "Технический сбой, возврат средств невозможен. Возьмите аварийный чек и обратитесь к оператору." Сразу же позвонил оператору, в надежде, что недоразумение разрешится, ведь 23 декабря у меня заканчивался льготный период на кредитке и начислялись проценты.  Девушка зарегистрировала мое обращение за номером 1-22346988118 и сказала, что в течении 5 дней обращение будет рассмотрено. Попросила выбрать способ возврата средств. Наличными или на данную кредитную карту. При этом после того, как я назвал ей все данные с аварийного чека, она сказала, что средства видит, видит пополнение, но перевести не может. Переводы только после рассмотрения обращения. Спросил, как будут компенсированны мне средства, которые я по вине банка потрачу на оплату процентов - она сказала, что приносит извинения от лица банка. Зачем мне ваши извинения Бин-Банк?!  Но это еще не апофеоз, 29 декабря, на 5 день, я снова обратился к оператору с вопросом о статусе рассмотрения обращения и тут мне уже сказали, что рассмотрение до 30 дней. То есть, есть вероятность, что проценты я заплачу еще раз по вине этой богадельни.  Вероятно смысла писать на них в Центрабанк нету... Но убрали бы банкоматы тогда. Или это способ привлекать вклады на 30 дней без выплаты процентов?  При необходимости могу вложить фото аварийного чека.