Неустойка

Добрый день! Хочу поделиться. В октябре 2015г. оформила ипотеку в Сбербанке, на тот момент я работала на двух работах и у меня было трое детей, процент конечно мне задрали приличный 15%, хотя на то время были и меньше проценты, но ладно. Спасибо на том, что одобрили и дали ипотеку. Сначала платеж составлял 20 т.руб. с копейками, но после того как внесли 2 материнских капитала, платеж стал 13 850 руб. Вроде нормально на 15 лет. Я добросовестный плательщик плачу все во время никаких просрочек. В сентябре 2016г. мне стали звонить и присылать смс по поводу, что надо продлить страховку. Страховку оформила все хорошо, живу дальше, плачу ипотеку. За это время пришлось уволиться с одного места работы, родила еще одного ребенка. И тут началось: банк стал считать неустойку, первый месяц - октябрь 2017г. около 2000 руб., сняли со счета, теперь за ноябрь 2017г. уже 7000 руб. Звоню в кол-центр узнать в чем дело? А дело оказывается в том, что я не продлила договор страхования на ипотеку. Никто не предупредил, не позвонили, не смс. НИЧЕГО. Просто начисляют и списывают, хорошо же с многодетной матери. Зачем мне деньги? Пусть лучше банк обогатится. Хотя для банка это копейки, а для нашей семьи - это много. Самое интересное, в конце октября я позвонила в страхование от Сбербанка, мне сказали, что я в том году продлевала страховку по программе "защищенный заемщик", я оформила договор за 3621 руб., отправила в банк и успокоилась. А в ноябре эта неустойка. Оказывается надо было оформить страховку на имущество ипотеки. Хорошо, оформила за 2124,16 руб. Отправила им по электронной почте, но нет неустойки продолжают расти. Так вот хотелось подытожить сколько я переплатила ДОРОГОМУ банку, получилось около 14 000 руб. Это целый платеж за месяц ипотеки!!!