Обман со вкладом "Новогодний"

30.12.2017 17:02
3254
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Конфликтная ситуация 30.12.17 в 15.10. г. Калуга. На сайте Бинбанка информация о вкладе "Новогодний" не соответствует действительности. При открытии в г.Калуге операторы навязывают дополнительный сертификат с минимальной стоимостью 1500руб. Сертификат на разного рода юридич. услуги и т.д. Без оформления этого сертификата вклад не открывают. Говорят о "внутреннем распоряжении своего управляющего". Звонили прямо из филиала на горячую линию Бинбанка - нас выслушали, сказали, что такого быть не должно, но "на месте" вопрос решать не стали. Печально с такой нечистоплотностью сталкиваться в банке, занимающего 12-е место в рейтинге по активам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-09T17:21:38+03:00
Уважаемый oleg631! Благодарим Вас за обращение. В ходе проверки было установлено, что при обращении в офис Банка с целью оформления вклада «Новогодний» Вас также заинтересовал Сертификат «Забота». Решение о приобретении страхового полиса было принято Вами добровольно в качестве подарка Вашим родителям. Обращаем Ваше внимание на то что, Банк выступает в качестве агента ООО «Консилиум М.Д.» и выполняет необходимые действия по Агентскому договору от лица компании для заключения Договора между Клиентом и компанией, сбора и передачи страховых взносов Клиента в адрес компании. При этом ПАО «БИНБАНК» не является стороной заключенного Договора и не вправе принимать решения о расторжении Договора или выплате по нему компенсаций. Заявление на возврат денежных средств Клиент может подать в течение 14 дней с даты оформления сертификата. По всем вопросам клиенты могут обращаться в ООО «Консилиум М.Д.» 8 (800)775 19-95. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024