Обман с кэшбеком

01.01.2018 13:30
3520
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В декабре 2017 года сделал две покупки по карте данного Банка с целью получить cashback. Первая покупка - магазин Связной сумма 46 550р, вторая магазин Эльдорадо сумма 14 639р. По первой покупке получил 0р, оказывается магазин Связной проходит как коммуникационные услуги, хотя в выписке в мобильном банке в написано «электроника», по второй объяснение  вообще меня убило – а этот магазин сети Эльдорадо в акции не участвует!!! В списке акций в мобильном банке написано просто: 10% cashback в магазинах электроники«Эльдорадо» никаких уточнений и отсылок к какому-нибудь списку магазинов нет. Кроме как надувательством это назвать никак нельзя. Никому не советую пользоваться картами этого банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-01-10T10:10:22+03:00
Здравствуйте! К сожалению, так и не получили от Вас запрошенной информации. Готовы рассмотреть Ваш вопрос в случае предоставления запрошенных ранее данных. Сведения Вы можете направить мне в личном сообщении на данном портале. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
stas-p
2018-01-10T10:30:07+03:00
Здравствуйте! С удовлетворением хочу сообщить, что вчера заглянув в мобильный банк увидел до начисленный кэшбек на данные покупки, странно, что при обращении по телефону и на сайт мне полностью и категорично отказали. Справедливость восторжествовала! Спасибо. Продолжу и дальше сотрудничать с Вашим банком.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка