СМС-информирование с приключениями

02.01.2018 00:57
3064
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день уважаемое руководств службы поддержки РС!  Помогите решить вопрос, суть следующая...В сети DNS брали в рассрочку товар, где  выбрали банк Русский стандарт. При подписании договора обратили внимание на то что за смс-информирование берется 60 рублей в месяц, решили оставить, однако уточнили можно ли отключить и с честными глазами ответили что при звонке в колл центр банка Русский стандарт все решается. Настал день икс , где приняли решение отключить смс информирование, позвонить в колл центр и нам сказали что НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ дистанционно а только в отделении банка. В нашем городе нет даже банкомата РС не то чтобы доп офиса. Ближайший доп офис расположен около 350 км от нас.  В итоге испорчено настроение. Если не решится вопрос, буду писать везде где можно о том на сколько "комфортно" обслуживание в банке Русский стандарт и предупреждать о том как банк зарабатывает на своих клиентах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-15T15:40:48+03:00
Уважаемый автор, Вы отправили необходимые данные представителю Банка?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-01-20T13:31:56+03:00
Доброго дня! Услуга прекратила действие. Ждем от Вас обратную связь. :) С уважением, Алексей АО "Банк Русский Стандарт"
13fred13
2018-01-23T14:15:29+03:00
Добрый день! Нам перезвонила сотрудник банка и все наши вопросы были улажены и решены! Спасибо за оперативную работу! Будем и дальше с Вами сотрудничать!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка