Ночные звонки в отношении третьего лица

04.01.2018 01:50
2932
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На мой номер телефона  на протяжении 2-х месяцев постоянно звонят ваши специалисты и говорят о том, что у кого то просрочка! У меня нет кредита в вашем банке. Я не тот человек, которого они называют. Я не оставлял никаких контактных данных в вашем банке. А большую серьезность этой проблемы добавляет то, что я живу не в Хабаровске, а в Москве! А это значит, что звонки у меня начинаются глубокой ночью, а насколько я знаю не специалисты, не тем более коллекторы не должны совершать звонки позже 22 часов! Даже в праздничные дни вы мне звоните, 04.01.2018 в 01.30 поступил звонок! Я всем «звонящим» говорил о том, что это номер принадлежит другому человеку, о том, что я живу в Москве, а не в Хабаровске и просил, чтоб они оставили комментарии и мне больше не звонили! Все без толку! Неужиле в вашем банке нет СРМ, в которой бы они ставили комментарии о звонке!? Мне это все надоело!!!!! На этом сайте я оставляю свой наименее негативный отзыв!
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-01-09T12:44:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш номер удален из базы данных Банка. Необходимые корректировки произведены и звонки более поступать не будут. С уважением, ПАО КБ "Восточный

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021