Восточный Банк

Банк отказывается отменять страхование

05.01.2018 02:05
2757
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень неприятный случай произошел с этим банком. Взял в кредит в М-видео смартфон для своей сестры, хотел сделать ей подарок на день рождения. Банк Восточный одобрил и я решил подписать договор именно с ними, о чем позже пожалел. При составлении договора, банк предоставляет страховку (так называемую финансовую защиту). Я сразу решил, что она мне не нужна, тк переплата выходила в размере 15т рублей, а так как я студент, то для меня это не малые деньги. В договоре я указал об отказе этой услуги (поставил галочку с отказом и поставил подпись). Для лучшей надёжности, сотрудник кредитного отдела посоветовал мне на следующий день сходить в отделение и написать заявление об отказе. В самом отделении меня сразу предупредили, что мне страховку не снимут, но можно попробовать и написать заявление. Через пару дней мне пришло уведомление, где подтвердились слова сотрудника банка. Я не понимаю, почему банк отказывается отменять мне страховку, если я указал, что она мне не нужна. Разве это законно? Это мой первый кредит и я бы не хотел, чтобы именно так у меня начиналось знакомство с этим банком. Уважаемое руководство банка, прошу убрать страхование из договора, тк такая сумма для меня очень серьезная.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-01-17T10:45:32+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. На основании Вашего обращения, программа страхования была отменена с даты оформления кредитного договора. Очень жаль, что данная услуга Вам не подошла, т.к она имеет преимущества в части Вашей финансовой защиты на весь период страхования. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка