Один из значимых...

05.01.2018 17:45
3788
Оценка
5
Отзыв проверен
Второй (после надолго запомнившегося, ныне к сожалению, почившего "ТрансКредитБанка") банк, сервис предоставляемых услуг в котором для меня значим. Сразу скажу я не люблю часто ходить в офисы обслуживания, какими бы замечательными они не были, это все равно время, нередко в том числе пусть небольшого, но ожидания очереди, поэтому предпочитаю дистанционное обслуживание (ДБО), с которым и сам знаком не по наслышке. Так вот, здесь онлайн-банк считаю одним из лучших, как по интерфейсу (правда скорее старого образца, где-то до сентября-октября месяца 2017-го), так по комиссиям и тарифам и конечно же спектру платежным сервисов. Здесь я могу оплатить интернет, использовать что-то большее, кроме Яндекс-кошелька или Вебмани (у меня иная дополнительная платежная система :) ), так и сделать произвольный платежный перевод с минимальной комиссией (последняя ставка, помнится, менее 1%, без минимального порога, как во многих других банках), так и обслуживать свои дополнительные счета, довольно быстро получать и просматривать выписку по всем счетам (из небольших минусов, выписка доступна только в операционное время банка), проводить стандартные платежи в любое время суток (проведение платежных поручений, как почти везде, в операционные часы). Очень хорошо организованы актуальные и вполне информативные всплывающие подсказки, при создании произвольного платежного поручения (что особенно актуально для бюджетных платежей со многими дополнительными полями).  Есть возможность оформления достаточно удобных сберегательных вкладов ДБО с автоматической пролонгацией и зачислением процентов на основной счет. Из остальных услуг добавлю совершенное, на мой субъективный взгляд ~ IMHO), карточное обслуживание: только с этим банком я не задумываюсь обычно в каком (т.е. чьем, своего или чужого банка, своем или чужом городе - БЕЗ КОМИССИИ!) банкомате снимать деньги и не испытываю при этом неудобств с очередями (что крайне часто, к сожалению, для таких гигантов, как СБЕРБАНК, например) -- частично благодаря ОРС, частично благодаря договору зарплатного обслуживания организации, вероятно. Бесплатная дополнительная к основной карта, оформляемая обычно в течение 15 минут (выручило при утере основной в чужом неисправном банкомате). Удобство получения остальных услуг, бесплатные консультации сотрудников банка на территории организации в выделенные часы недели. Автоматическое переоформление зарплатной карты, по истечении срока действия, с уведомлением, о необходимости получить в ближайшем отделении банка. Единственный сервис, который мне показался несколько навязчивым -- это активное предложение кредитных услуг по телефону, чаще, чем раз в год :) В общем, наряду с пользованием услугами других банков, здесь почему-то несколько удобнее и проще исполнять свои платежи и снимать наличные, при необходимости. Рекомендую! ;)
Росбанк
Росбанк
2018-01-09T15:02:10+03:00
Уважаемый orlalex! Благодарим, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам тем самым высокое доверие. Со своей стороны гарантируем, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет сопровождаться только положительными эмоциями, и Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024