Кредит без моего согласия

08.01.2018 10:56
2510
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день,31.12.17 пришла смс на телефон успешном заключении договора с банком Хоум кредит номер 2261717347, хотя я ничего не подписывал и не заказывал, решить проблему обещали до 06.01.2018, но никто не позвонил. Решил позвонить ещё раз сам, мне сказали, что заявка ещё не обработана, сказали, что на днях по стараются решить эту проблему. У меня такой вопрос: почему банк без моего согласия и участия подписал кредитный договор и главное как и почему проблема не решается и на мне висит теперь долг перед банком Хоум кредит, это законно?
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-01-10T16:31:57+03:00
Уважаемый Игорь Алексеевич, спасибо Вам огромное, что сообщили о факте поступления смс-сообщения. Кредитная заявка была аннулирована. Приношу извинения за доставленные неудобства. Если потребуется подтверждающий документ Вы можете написать в любое время на мою почту. Спасибо огромное за Ваше понимание и терпение. С уважением, Ваш эксперт Дарья, DVolkova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024