МКБ прекратил прием 5-тысячных купюр всеми своими терминалами в городе Москва

09.01.2018 14:52

4750

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня утром оказалось, что внести 5-тысячные купюры в терминалы МКБ нельзя: банк запретил. В КЦ банка ничего об этом не знают. Более того, не знали об этом и в службе тех. поддержки терминалов. И только когда сотрудники этой поддержки куда-то обратились, там им раскрыли эту тайну. Что ни один терминал МКБ по всему городу Москва теперь не принимает купюры номиналом в 5000 рублей. А ведь это законное средство платежа. Однако, Московский кредитный банк теперь не принимает их. "Временно", как сказали после долгих выяснений... Наглое нарушение закона, ведь эти купюры должны приниматься по всей территории РФ всеми вообще организациями.

Администратор народного рейтинга

2018-01-24T14:01:03+03:00

Даты и время обращений в КЦ и службу технической поддержки терминалов укажите, пожалуйста.

sys1

2018-01-24T14:59:04+03:00

Обращался туда утром 9 января 2018 года. Примерно в 10 часов. Я позвонил по номеру телефона, указанному на самом терминале. И еще потом звонил в тот же день.

Московский кредитный банк (МКБ)

2018-01-19T16:25:08+03:00

Уважаемый Автор отзыва! Действительно, на текущий момент Банком установлены временные ограничения на прием купюр номиналом 5000,00 руб. при пополнении карт сторонних банков в платежных терминалах. Информация об ограничении выводится на экране платежного терминала при выполнении соответствующей операции. При установлении ограничений в приеме наличных д/с Банк руководствуется установленными правилами, не противоречащими законодательству РФ. Заверяем Вас в том, что Банк прилагает максимум усилий для возобновления приема купюр указанного номинала в ближайшее время. Сожалеем, что введенные ограничения доставляют Вам неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.91%

решено проблем

5 503

отзывов

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о посещении user-460726302831 обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Максиму user-466126222742 Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-296717687580 22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я...

Московский кредитный банк (МКБ)

Красногвардейское user-280026208129 22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-720025126831 Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-633626202477 21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв благодарность ДО Одинцовский user-539426200401 Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026