Отказ в оформлении карты Momentum

09.01.2018 22:00
3288
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 09.01.2018 мне отказали в оформлении дебетовой карты momentum, сославшись на то, что у меня уже есть действующая карта. На мой вопрос, почему на сайте Сбербанка нет таких условий, менеджер Вера М-ва не смогла мне дать четкого ответа. Она предложила мне сделать досрочное переоформление действующей карты, для того что бы оформить карту momentum, я отказался. После отказа в оформлении карты я перечитал условия выпуска карты на сайте, но не нашел условия при котором отказывают в выпуске карты, если уже имеется действующая карта. Почему на сайте Сбербанка нет полных условий выпуска карт, почему дополнительные условия выпуска я могу узнать только после ожидания в очереди, в отделении?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-15T21:45:50+03:00
"у меня уже есть действующая карта" - уточните, у Вас действующая карта тоже momentum?
bx10
2018-01-15T21:56:11+03:00
У меня действующая карта Visa Classic. И она же единственная карта открытая в Сбербанке.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-30T11:46:19+03:00
Добрый день! Рада, что ситуация урегулирована и надеюсь, что в дальнейшем ваши впечатления от обслуживания будут только положительными. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
bx10
2018-01-17T21:30:42+03:00
Благодаря вашему сервису и службе заботы о клиентах Сбербанка вопрос решился. Мне оформили карту в том же отделении, чему я рад
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка