Профессиональное обслуживание

10.01.2018 03:32
2182
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить Шумкину Олесю Викторовну, премиум-менеджера из отделения на Пятницкой, 69, за профессиональное и доходчивое объяснение инвестиционных продуктов БИНБАНКа. Я сам финансовый директор и мы быстро поняли друг друга. Так же благодарю ее за подробное изложение карточной линейки продуктов банка. За доброжелательный подход к клиенту и желание помочь.  И отдельное спасибо за быстрое и оперативное решение текущих вопросов по РКО по текущим счетам и вкладам. Желаю Вам побольше таких толковых и клиентоориентированных сотрудников. Буду ее и Ваш банк рекомендовать своим друзьям. Благодарю. С уважением, Андрей Нестеренко.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-10T08:13:56+03:00
Уважаемый Nescom! Спасибо за Ваши теплые слова в адрес сотрудника нашего Банка! Мы рады видеть, что Вы на высоком уровне отметили работу персонального менеджера офиса в части как и консультаций, так и разрешения появляющихся текущих вопросов при обслуживании. Мы обязательно передадим Ваши слова руководителю данного сотрудника. Надеемся на наше продолжительное взаимовыгодное сотрудничество! Отличного Вам дня! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024