Банк предъявляет задолженность за закрытый 9 лет назад кредит! И при этом не хочет брать деньги)))

Это просто идиотская ситуация! В начале декабря 2017 года мне позвонили из банка русский стандарт и сказали, что у меня задолженность по кредиту в размере примерно 7 700 рублей (точную сумму не помню), у меня был кредит в русском стандарте, но я его полностью закрыл в 2009 году! 12 декабря я приехал в банк, сказал что не хочу трепать нервы разбирательствами, что готов заплатить и забыть о них, на что в банке мне ответили: мы не можем с вас взять деньги, напишите заявление о том, что вы закрыли кредит и тп и что ответ по заявлению будет на следующий день. 13 декабря я звоню в банк, мне говорят что ответа еще нет, перезвоните завтра, перезваниваю, говорят заявление рассматривается до 4 дней, когда прошло 4 дня мне сказали что заявление рассматривается до 15 дней) и когда прошло 15 дней мне сказали что заявление рассматривается до 1 месяца...... Все это время я звонил и приезжал в банк, ситуация постоянно менялась, то мне говорили что у меня на счете +3000 с чем то, то говорили что есть задолженность, постоянные звонки на домашний телефон с просьбой оплатить задолженность или говорят что есть какое то выгодное предложение) но по приезду в банк сотрудники не хотят брать деньги и закрывать по их мнению не закрытый договор. Все свои звонки и звонки из банка я записал! Так же на руках все подтвержденные копии обращений и заявлений в банк! Мне надоел этот идиотизм! Все разговоры с сотрудниками банка которые только могут переключать на другие отделы, но помочь ничем не могут выложу в интернет, пусть народ посмеется. В итоге прошел месяц! С банка звонят и говорят про какое то выгодное предложения для меня, на вопрос про задолженность - говорят никаких задолженностей нет, перезваниваю через пол часа - говорят задолженность есть! Кроме как идиотизмом это охарактеризовать не могу! То есть банк постоянно напоминает о задолженности, но не хочет ее взимать! НЕ уважаемый русский стандарт, сколько этот идиотизм может продолжаться? Я готовлю документы в суд, так как эта ситуация меня напрягает.