Впаивают НПФ, предоставляют ложную информацию, самодеятельнось

10.01.2018 15:29
2364
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При подтверждении аккаунта госулуг БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА оформили договор о переводе в НПФ энергетики. Сотрудник предоставил ложную информацию что код из смс нужен для активации аккаунта гос услуг на самом деле этот код предназначался для НПФ!!! Насколько мне известно это статья. Самый худший банк и как им деньги свои после этого доверять?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-16T09:22:30+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за некорректную консультацию со стороны сотрудника банка. По факту вашего обращения к данному сотруднику были применены меры согласно внутреннему регламенту банка. Мы сделаем все возможное для того, чтобы не допустить возникновение подобных ситуаций в будущем. В банке на постоянной основе осуществляется контроль качества обслуживания клиентов. Надеемся на понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024